旅游业是一种重要的经济产业,其特点主要包括:
一是消费群体广泛,包括不同年龄、性别、职业和收入水平的游客;
二是具有高度的体验性和互动性,游客可以通过旅游活动亲身体验当地的文化、风俗和景观;
三是受季节和节***日影响较大,旅游业具有一定的波动性;
四是需要提供全方位的旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、导游等。
1、主要***的***所有。2、***保护与旅游开发的矛盾。3、旅游目的地的区域性与旅游项目的区域依赖性。4、跨行业的综合复杂性。5、多环节配合的服务消费特性。6、异地预先销售与本地现场消费的结构。7、***的独特性不等于产品的独特性。8、市场需求具有多样性且随时代变化。9、自助化趋势与深度服务化趋势同时并存。10、可进入性门槛与可持续性要求都越来越高。
旅游业的特点是服务至上,旅游的根本目的是满足人民日益见长的文化需求,所以旅***业要做的好,就要以顾客的需求为中心,不断提升服务质量和效率,为顾客提供多样化,丰富多彩的旅游产品,挖掘出旅游的文化底蕴和***价值,如此甚好。
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